دورة الاتصال الفعال

الاتصال الفعال

 

اهداف الدورة

  • تهدف الدورة الى تمكين المتدربين من تطبيق مهارات الاتصال الفعال التي تساعدهم في تحقيق اهدافهم في بيئة العمل.
  • الاستفادة من المهارات الاتصالية في تسويق الخدمات التي يقدمونها.

 

محاور الدورة

اليوم الاول

هل نحن بحاجة لمهارات اتصال؟

مقدمة في الاتصال ,تعريف الاتصال, عناصر الاتصال ,الاتصال الفعال اهميته .

اشكال الاتصال الفعال, مقومات الاتصال الفعال.

مأزق شائع في الاتصال, و معوقات الاتصال الفعال.

مهارات بناء الرسالة الاتصالية , والمهارات المطلوبة لكي تكون اتصالاتنا فعالة مع الاخرين ومع ذواتنا وكيفية تنميتها.

تطبيق.

اليوم الثاني 

سمات المتحدث الجيد .

مهارة الاتصال في المجموعات الصغيرة.

مهارة اساليب مخاطبة المسؤول.

مهارة إدارة بيئة الاتصال ,والاتصال الثنائي.

مهارات الاتصال الآمن مع الآخرين.

الإدارة الناجحة بأسلوب الاتصال الفعال.

تطبيقات.

للاستفسار او التسجيل  واتساب / 00971523391558

 
 

رمز التحقق

Alnahj © 2016 AL NAHJ